چرا کیف پولم امکان ارسال (Send) ندارد؟

---

حالت مشاهده یا Observation Mode چیست؟

حالت Observation Mode (یا حالت مشاهده) در کیف پول‌های ارز دیجیتال به کاربران اجازه می‌دهد بدون نیاز به کلید خصوصی، یک کیف پول را مشاهده کنند. در این حالت:
می‌توان موجودی و تراکنش‌های یک آدرس را مشاهده کرد.
اما امکان ارسال تراکنش، برداشت یا مدیریت دارایی وجود ندارد.
کاربردهای مفید Observation Mode
 1. بررسی دارایی‌ها بدون ریسک امنیتی
 2. نظارت بر کیف پول‌های عمومی یا کیف پول‌های دیگران
 3. مدیریت چندین کیف پول بدون نیاز به وارد کردن کلید خصوصی
چگونه بفهمیم کیف پول ما در Observation Mode است؟
اگر کیف پول شما امکان ارسال (Send) ندارد و فقط دارایی‌ها را نشان می‌دهد، احتمالاً در حالت Observation Mode قرار دارد.

در تنظیمات کیف پول SafePal، Trust Wallet و… بررسی کنید که آیا کیف پول Private Key یا Seed Phrase دارد یا فقط یک Public Address اضافه شده است.
در برخی کیف پول‌ها، عبارت “Observation Mode” در کنار آدرس نمایش داده می‌شود.

مدت‌هاست که یکی از پرتکرارترین تماس‌هایی که با واحد مشاوره و کارشناسی مجموعه ایران سیف پل برقرار می‌شود، مربوط به عدم امکان برداشت دارایی از کیف پول SafePal است. این موضوع به یکی از نگرانی‌های اصلی کاربران تبدیل شده است، چرا که بسیاری از آن‌ها تصور می‌کنند که موجودی قابل توجهی در کیف پول خود دارند (چه کیف پول سخت افزاری و چه نرم افزاری)، اما گزینه ارسال (Send) برای آن‌ها غیرفعال است و امکان انتقال دارایی‌هایشان را ندارند. بسیاری از کاربران زمانی که متوجه این مشکل می‌شوند، در تلاش برای حل آن، هزینه‌هایی را پرداخت می‌کنند. برخی از کاربران اظهار داشته‌اند که برای باز شدن امکان برداشت، چندین مرتبه اقدام به واریز تتر برای کلاه برداران کرده‌اند؛ مبالغی که در برخی موارد به چندین هزار تتر نیز رسیده است.

در اغلب این موارد، کیف پول کاربران در حالت Observation Mode قرار دارد. در این حالت، کیف پول تنها امکان مشاهده موجودی را فراهم می‌کند و هیچ کنترلی روی دارایی‌ها از طریق این کیف پول وجود ندارد. این موضوع باعث تعجب و نگرانی بسیاری از کاربران می‌شود، چرا که آن‌ها گمان می‌کنند مالک این دارایی‌ها هستند و تنها باید هزینه‌ای برای فعال‌سازی برداشت پرداخت کنند. اما واقعیت این است که در حالت Observation Mode، این دارایی‌ها هرگز در اختیار کاربر نبوده‌اند و تنها به‌عنوان یک نمایشی از موجودی واقعی در بلاکچین دیده می‌شوند.

متأسفانه، کلاهبرداران با سوءاستفاده از این ویژگی، کاربران را فریب داده و از آن‌ها درخواست مبالغی برای «فعال‌سازی» برداشت می‌کنند. آن‌ها ممکن است با ارسال اطلاعات جعلی، کاربران را ترغیب کنند که تصور کنند دارایی‌هایشان مسدود شده و با پرداخت یک مبلغ مشخص می‌توانند به آن‌ها دسترسی پیدا کنند. اما در نهایت، کاربران پس از پرداخت هزینه‌های سنگین متوجه می‌شوند که هیچ تغییری در وضعیت کیف پولشان ایجاد نشده است. با توجه به حجم بالای موارد مشابه و میزان بالای خسارت‌های مالی که به کاربران تحمیل شده، تصمیم گرفتیم در این مقاله به‌صورت شفاف و کامل این موضوع را بررسی کرده و آگاهی کاربران را نسبت به آن افزایش دهیم.

هدف ما این است که از طریق اطلاع‌رسانی صحیح، کاربران را از این دام‌های کلاهبرداری نجات دهیم و از تکرار چنین اتفاقاتی جلوگیری کنیم.

اگر شما یا اطرافیانتان با چنین مشکلی مواجه شده‌اید، توصیه می‌کنیم که قبل از هرگونه پرداخت هزینه، حتماً با کارشناسان فنی مجموعه ایران سیف پل در این زمینه مشورت کنید تا از صحت ادعاهای مطرح‌شده اطمینان حاصل کنید.

روش کلاهبرداری با Observation Mode
 

کلاهبرداران با یک آدرس کیف پول دارای موجودی بالا، کاربران را فریب می‌دهند و وانمود می‌کنند که این دارایی‌ها متعلق به آن‌هاست، اما برای برداشت آن نیاز به پرداخت هزینه دارند. این روش معمولاً در قالب‌های زیر انجام می‌شود:
 1. تبلیغات فریبنده:
 • کلاهبرداران در شبکه‌های اجتماعی، گروه‌های تلگرامی و حتی ایمیل‌های فیشینگ ادعا می‌کنند که به دلایل مختلف (هدیه، سرمایه‌گذاری، بازگرداندن پول و…) قصد انتقال مقدار زیادی ارز دیجیتال دارند.
 • برای جلب اعتماد، یک اسکرین‌شات از کیف پولی که موجودی بالایی دارد، به قربانی نشان می‌دهند.
 2. ارسال فایل پشتیبان یا QR Code:
 • به قربانی می‌گویند که برای دسترسی به این دارایی‌ها، باید یک فایل JSON، Private Key تقلبی یا QR Code را اسکن کند.
 • در واقع، این اطلاعات فقط یک آدرس عمومی است که در Observation Mode اضافه می‌شود.
 3. مشاهده دارایی اما بدون امکان برداشت:
 • قربانی پس از افزودن این آدرس، موجودی زیاد آن را در کیف پول خود مشاهده می‌کند. اما گزینه ارسال (Send) غیرفعال است.
 • علت این موضوع این است که کاربر فقط آدرس عمومی (Public Address) را وارد کرده و کلید خصوصی (Private Key) را ندارد.
 4. درخواست هزینه برای برداشت:
 • کلاهبردار مدعی می‌شود که برای فعال کردن برداشت یا آزادسازی دارایی‌ها، قربانی باید مقدار مشخصی ارز دیجیتال (معمولاً USDT، BNB یا ETH) واریز کند.
 • برخی حتی ادعا می‌کنند که دارایی‌ها قفل شده یا نیاز به “کارمزد شبکه” دارند.
 5. فرار کلاهبردار:
 • پس از دریافت پول، کلاهبردار ارتباط را قطع کرده و قربانی متوجه می‌شود که به هیچ‌وجه امکان برداشت دارایی‌های مشاهده‌شده را ندارد.

این دو مثال از کلاهبرداری‌هایی هستند که بارها و بارها تکرار شده‌اند، و روزی نیست که ما در واحد فنی و بخش کارشناسی مجموعه ایران سیف پل تماس‌هایی از کاربران مال‌باخته در این زمینه دریافت نکنیم. این روش‌ها به طرز گسترده‌ای مورد استفاده قرار گرفته‌اند و قربانیان زیادی را به دام انداخته‌اند.

مثالهای واقعی از این کلاهبرداری‌ها؛

هدیه‌ای دروغین از یک صرافی

فردی در تلگرام یا شبکه‌های اجتماعی پیامی دریافت می‌کند که نشان می‌دهد یک صرافی معتبر به مناسبت یک رویداد خاص، 3۰۰۰ تتر (USDT) به عنوان هدیه برای او ارسال کرده است. برای دریافت این جایزه، او باید یک کیف پول جدید ایجاد کرده و یک QR Code ارائه‌شده را اسکن کند. پس از اسکن، کیف پول SafePal او یک آدرس جدید را در حالت Observation Mode اضافه می‌کند که در ظاهر حاوی ۲۰۰۰ USDT است. اما وقتی کاربر سعی می‌کند دارایی را برداشت کند، گزینه “Send” غیرفعال است!
در این مرحله، کلاهبردار مدعی می‌شود که برای «فعالسازی برداشت» کاربر باید ۳۰۰ USDT واریز کند. بسیاری از کاربران که فریب این وعده‌ها را خورده‌اند، مبالغ درخواستی را ارسال کرده‌اند اما پس از واریز، متوجه می شوند هیچ راهی برای برداشت دارایی وجود ندارد.

فرصت سرمایه‌گذاری وسوسه‌کننده با دارایی‌های دیجیتال هنگفت 

در این روش، فرد کلاهبردار به سراغ افراد مختلف می‌رود و ادعا می‌کند که یک کیف پول با دارایی چند ده میلیون دلاری در اختیار دارد. او مدعی می‌شود که به دلیل شرایط خاص، نیاز دارد این دارایی را با درصدی تخفیف بفروشد. وقتی خریدار احتمالی درباره اصالت این ادعا سؤال می‌کند، کلاهبردار با اعتمادبه‌نفس اعلام می‌کند که دارایی در کیف پول شخصی او روی گوشی‌اش ذخیره شده است. سپس برای جلب اطمینان، گوشی خود را نشان می‌دهد و کیف پولی را که حاوی مبالغ هنگفتی است، در مقابل چشم فرد باز می‌کند.
کاربر که حالا به واقعی بودن این دارایی‌ها اطمینان پیدا کرده، به امید کسب سود، وارد ماجرا می‌شود و حتی ممکن است از اعتبار و جایگاه خود برای یافتن خریداران دیگر استفاده کند. اما در این میان، کلاهبردار به بهانه‌های مختلف، از او درخواست وجه نقد می‌کند. مثلاً ادعا می‌کند که برای نهایی کردن معامله، به یک مبلغ تضمینی نیاز دارد:
فقط ۲۰۰ میلیون واریز کن، فردا سر جلسه معامله می‌کنیم، اگر مشکلی بود کل گوشی و کیف پولش در اختیارت!
کاربر که حالا خود را در آستانه سود چندصد هزار دلاری می‌بیند، مبلغ را پرداخت می‌کند؛ اما در نهایت، کلاهبردار ناپدید شده و فرد فریب‌خورده می‌ماند با یک کیف پول در حالت Observation Mode که هیچ کنترلی روی دارایی‌های نمایش داده‌شده ندارد.

این روش شباهت زیادی به پروژه مشابه "گربه نره، روباه مکار و والت یک میلیون دلاری با 6 درصد ریزش!" دارد.

سرمایه‌گذاری دروغین

یک فرد در یک گروه سرمایه‌گذاری کریپتو در تلگرام مشاهده می‌کند که اعضای گروه از سودهای کلان خود اسکرین‌شات منتشر می‌کنند. مدیر گروه پیشنهاد وسوسه‌کننده‌ای می‌دهد که اگر فرد ۱۰۰۰ USDT واریز کند، در یک پلن ویژه سرمایه‌گذاری قرار می‌گیرد و به او یک کیف پول با 10۰۰۰ دلار سرمایه اولیه اختصاص داده می‌شود. کاربر مبلغ را واریز می‌کند و در ازای آن، به او یک "کیف پول آماده" داده می‌شود که در واقع در حالت Observation Mode قرار دارد. این کیف پول موجودی 10۰۰۰ USDT را نشان می‌دهد اما در واقع کاربر هیچ کنترلی روی این دارایی‌ها ندارد. پس از تلاش برای برداشت، متوجه می‌شود که گزینه "Send" غیرفعال است وقتی کاربر به مسئول گروه پیام می دهد که این اتفاق افتاده او به عناوین مختلف از جمله تحریمها و استفاده از ای پی ایران باید برای برداشت 100 تتر دیگیر واریز کند تا اجازه برداشت بگیرید از اینجا به بعد پروژه به روش قصابی خوک پیش می رود و تا زمانی کاربر وجه مورد نظر را واریز کند کلاه برداران به بهانه های مختلف درخواست وجه می کنند و بر خلاف آن چیزیی که تصور می کنید کاربران بارها و بارها به پرداخت وجه به کلاه برداران اقدام می کنند. 

چرا قربانیان به پرداخت‌های مکرر تن می‌دهند؟
 

قربانیان معمولاً پس از اولین پرداخت، امید دارند که دارایی‌هایشان طی مدت کوتاهی آزاد شود. اما کلاهبرداران با مطرح کردن دلایل و موانع جدید، آن‌ها را به پرداخت‌های بعدی ترغیب می‌کنند. در هر مرحله، فرد تصور می‌کند که تنها یک گام تا بازیابی سرمایه خود فاصله دارد و همین امید و نگرانی باعث می‌شود که دوباره پول پرداخت کند.با گذشت زمان، این چرخه تکرار شده و قربانی، که حالا بخش زیادی از دارایی خود را از دست داده، احساس می‌کند چاره‌ای جز ادامه دادن ندارد. ترس از دست رفتن کل سرمایه و امید واهی بدست آوردن دارایی کیف پولی که در دست خود می بیند و رویاهایی که با بدست آمدن آن دارایی واقعی می شوند باعث می شود این ذهنیت که "اگر این آخرین پرداخت باشد، همه‌چیز درست می‌شود" در ذهنش شکل بگیرد و او هر بار به درخواست‌های کلاهبرداران پاسخ مثبت بدهد.

این روش سوءاستفاده به یک الگوی روان‌شناسی به نام "خطای هزینه‌ی غرق‌شده" مربوط می‌شود، وضعیتی که فرد، به‌جای پذیرش ضرر اولیه و توقف زیان، تصمیم می‌گیرد که بیشتر هزینه کند تا شاید بتواند خسارت قبلی را جبران کند. در نتیجه، او بیش از پیش در دام این کلاهبرداری گرفتار شده و با هر پرداخت، شرایطش وخیم‌تر می‌شود.
 

آگاهی از این ترفندها و شناخت روش‌های فریبکاری می‌تواند به کاربران کمک کند تا در دام این نوع کلاهبرداری‌ها نیفتند و پیش از هر اقدام مالی، اطلاعات کافی به دست آورند.
این موارد نمونه‌هایی از کلاهبرداری‌های پرتکرار و واقعی هستند که بسیاری از کاربران روزانه با آن‌ها روبه‌رو می‌شوند. متأسفانه افراد سودجو با استفاده از عدم آگاهی کاربران از قابلیت Observation Mode، به‌راحتی دارایی‌های آن‌ها را سرقت می‌کنند. به همین دلیل، توصیه اکید داریم که قبل از هرگونه سرمایه‌گذاری یا پذیرش پیشنهادات وسوسه‌کننده، حتماً با کارشناسان فنی مجموعه ایران سیف پل مشورت کنید تا در دام این کلاهبرداری‌ها گرفتار نشوید.

چگونه از این کلاهبرداری جلوگیری کنیم؟

• هیچ‌وقت QR Code یا آدرس ناشناس را در کیف پول خود وارد نکنید.
• اگر دارایی‌ای به شما وعده داده شده، ابتدا مطمئن شوید که کلید خصوصی در اختیار شماست.
• هیچ‌وقت برای “فعال کردن برداشت” یا “آزادسازی دارایی” پول واریز نکنید.
• همیشه آدرس‌های کیف پول را از طریق Blockchain Explorer بررسی کنید.

Observation Mode یکی از ویژگی‌های مفید کیف پول‌های دیجیتال است، اما کلاهبرداران از آن برای فریب کاربران استفاده می‌کنند. همیشه هوشیار باشید و هیچ‌گاه برای دریافت دارایی‌های مشکوک پولی ارسال نکنید. کیف پول‌هایی که امکان ارسال ندارند، معمولاً در حالت مشاهده قرار گرفته‌اند و متعلق به شما نیستند.
 

در صورت بروز هرگونه سوال و یا ایجاد مشکل در زمینه فنی می توانید با مشاوران فنی مجموعه ایران سیف پل نمایندگی رسمی و انحصاری کمپانی سیف پل در ایران و کویت تماس حاصل کنید؛ چنانچه مشکلی در خصوص کلاهبرداری و یا بازگردانی ارز های از دست رفته برایتان پیش آمده است، از لینک های زیر اقدام فرمایید. 

فرم درخواست بازیابی ارزدیجیتال 

 

یادآوری می کنیم که امن ترین راه برای نگهداری از دارایی های دیجیتال و در امان ماندن از مواردی چون هک شدن کیف پول نرم افزاری، استفاده از کیف پول های سخت افزاری (مانند سیف پل، لجر، کول والت، ترزوز، الیپال، کیپ کی و ...) می باشد که سیف پل به عنوان برترین کیف پول سخت افزاری در دنیا با ارائه امکانات بی شمار و بی رقیب، در این زمینه یکه تازی میکند. برای خرید آخرین مدل کیف پول سخت افزاری سیف پل S1 کلیک کنید.

در نگهداری از عبارات بازیابی خود کوشا باشید و در مکانی امن و آفلاین آن را نگهدارید.
تنها سایت رسمی کمپانی سیف پل به آدرس www.safepal.com می باشد. راه های پشتیبانی رسمی ایران سیف پل نیز به شرح زیر است.
کانال تلگرام برای مشروح اخبار و اطلاعات آموزشی و مشاوره رایگان                           https://t.me/iran_safepal

تمام ویدئوهای آموزشی درباره نکات امنیتی و راه اندازی قدم به قدم کیف پول سخت افزاری سیف پل را در اینجا ببینید.
تنها راه های ارتباطی با نماینده رسمی و انحصاری  کمپانی سیف پل در ایران سایت ایران سیف پل و شماره همراه  09102143220 و ثابت 02126855520 و 02126855530 می باشد. 
 

مجموعه ایران سیف پل هیچ مسولیتی در قبال دیگر وبسایت ها و فروشندگان غیر مجاز ندارد.